- 优势:一次认证同时完成“验证+认证”,解锁所有核心功能(如微信客服无上限)。
● ② 法定代表人认证:
- 无需支付费用,需法人通过微信扫码确认身份(微信需绑定法人银行卡);
- 优势:操作简单,适合小微企业快速验证。
● ③ 资质证明文件验证:
- 无需支付费用,需上传企业资质文件(如营业执照、组织机构代码证);
- 注意:文件需清晰、完整,且与注册信息一致。
● ④ 微信公众平台授权快捷验证:
- 若企业已拥有认证的微信公众号,可通过公众号授权快速完成验证;
- 优势:无需重复提交资料,适合已有公众号的企业。
3. 特殊情况:境外企业如何验证?
若企业注册时满足境外条件(如手机系统地区非中国大陆、手机号为国外号码),需通过境外企业验证通道操作:
● 验证入口:
- 电脑端:管理后台→【我的企业】→【企业信息】→【前往认证】→【境外企业验证】;
- 手机端:工作台→【管理企业】→【企业信息】→【前往认证】→【境外企业验证】。
● 所需资料:
- 企业全称、简称;
- 《企业注册证》或《商业许可证书》(需翻译成中文);
● 审核时间:1-3个工作日;
● 注意:境外企业验证后,部分功能(如企业支付、红包)暂不支持,但微信客服可正常使用。
三、认证:如何获得“企业微信认证”标识?
若企业需要微信客服无上限接待、企业支付等核心功能,需进行企业微信认证(属于“验证”的高级形式)。操作步骤如下:
1. 认证入口
与验证入口一致:管理后台→【我的企业】→【企业信息】→【前往认证】。
2. 认证步骤
● ① 准备资料:
- 企业资质:营业执照(正/副本)、事业单位法人证书等;
- 法人信息:法人身份证正反面、法人微信(需绑定银行卡);
- 授权书:若由经办人提交,需提供《企业微信认证授权书》(官网可下载)。
● ② 提交审核:
- 登录管理后台,填写企业信息(如企业全称、简称),上传资料;
- 支付300元服务费(微信/支付宝均可);
● ③ 等待审核:
- 腾讯会在1-5个工作日内完成审核(若资料齐全,通常1-2天);
- 审核通过后,企业微信会显示“认证企业”标识,有效期1年。
3. 认证的核心好处
● 功能解锁:微信客服每天接待客户数无上限(未认证企业累计接待100位,已验证企业每天接待100位);
● 可信度提升:在微信生态中显示“认证企业”标识,增强客户信任;
● 权限扩展:可使用企业支付、会话内容存档、红包封面等高级功能(需额外开通)。
四、常见问题解答
1. 验证/认证有上限吗?
● 一个主体证件(如营业执照)最多可验证/认证5个企业微信;
● 一个企业微信账号最多可作为5个企业的创建人。
2. 未认证的企业微信有什么限制?
● 微信客服:未认证企业累计接待100位客户;已验证未过期企业每天接待100位客户;
● 功能权限:无法使用企业支付、会话内容存档等高级功能;
● 可信度:无“认证企业”标识,客户信任度较低。
3. 企业名称有什么要求?
● 企业全称:须与营业执照、事业单位法人证书等登记证书一致;
● 企业简称:
- 注册时填写的名称即为初始简称;
- 认证时最多可申请5个简称(需与企业字号、商标相关);
- 简称会展示在“我的企业”、员工对外信息等页面。
4. 境外企业可以认证/验证吗?
● 可以。境外企业有专门的境外企业验证入口,验证后可使用微信客服等功能;
● 认证流程与境内企业一致,但需提交境外企业资质(如《企业注册证》)。
验证与认证是企业微信使用的必经之路,验证帮你解锁基础权限,认证帮你获得核心功能。企业可根据自身需求选择合适的方式(如小微企业选“法定代表人认证”,需要微信客服的企业选“企业微信认证”)。
若你在操作中遇到问题,可联系企业微信客服(管理后台→【帮助与反馈】→【在线客服】),或参考企业微信官方文档,也可以选择专业的企业微信服务商协助,如微盛AI·企微管家,是企业微信头部服务商,以服务超150000家企业客户,其中超160家500强企业,可以协助企业更好的落地企业微信应用。返回搜狐,查看更多